القواعد والغرض من هذا المكان

الغرض من هذا المكان

المجتمع هو المكان الذي يتحدث فيه لاعبو ألعاب Zuuks بعضهم إلى بعض: عن خطوطهم، والشركات التي يبنونها، والكسوات التي يرسمونها، وما يودّون رؤيته لاحقًا.

  • اعرض ما بنيته: شركتك، وأسطولك، وخطًا تفتخر به.
  • اطلب المركبات والمدن والمزايا التي تريدها، وأخبرنا بالسبب.
  • ساعد من تعثّر. معظم الأسئلة هنا أجاب عنها لاعب آخر أولًا.

ما ينبغي أن يذهب إلى الدعم بدلًا من ذلك

كل ما يخصّ حسابك أو مشترياتك أو مشكلة تحدث لك وحدك يحتاج إلى تذكرة دعم، لا إلى موضوع. المجتمع لا يرى حسابك، ومن يستطيع رؤيته لا يقرأ هنا.

  • عملية شراء لم تصل، أو استرداد مبلغ.
  • حساب مفقود، أو حساب لا تستطيع تسجيل الدخول إليه.
  • تعطّل أو مشكلة لا يبدو أن أحدًا غيرك يواجهها.

كيف نعامل بعضنا

  • اعترض على المشاركة لا على صاحبها.
  • لا إهانات ولا مضايقات، ولا شيء يستهدف أحدًا بسبب هويته: بلده أو دينه أو جنسه أو أي شيء آخر.
  • لا محتوى جنسيًا، ولا عنفًا، ولا شيئًا غير قانوني.
  • لا تنشر بيانات أي شخص الشخصية، بما في ذلك بياناتك. لا عناوين، ولا أرقام هواتف، ولا بريدًا إلكترونيًا.
  • موضوع واحد لكل مسألة. نشر الشيء نفسه في خمسة أقسام لا يجعله يُقرأ خمس مرات.
  • لا إعلانات، ولا روابط إحالة، ولا شيء للبيع.

الكسوات

الكسوة التي تشاركها هنا يراها الجميع، لذا يجب أن تكون لك.

  • لا ترفع سوى أعمال صنعتها بنفسك أو لديك إذن باستخدامها.
  • ألوان الشركات الحقيقية وشعاراتها وعلاماتها التجارية ملك لتلك الشركات. لا تستخدمها.
  • كل صورة يراجعها شخص قبل ظهورها. هذا يستغرق بعض الوقت.
  • الكسوة التي تخالف هذه القواعد تُزال. وتكرار ذلك يكلّفك حقّ مشاركتها.

قبل الظهور

لا شيء يُنشر هنا مباشرة. الموضوع الجديد والرد والكسوة يقرأها شخص أولًا، وهذا مقصود: منتدى مرتبط بألعاب يلعبها أطفال لا يمكن أن يكون مكانًا يظهر فيه شيء قبل أن يراه أحد.

  • سترى مشاركتك أثناء انتظارها، ومعلَّمة بأنها قيد الانتظار.
  • إن لم تُنشر، سنخبرك، ونخبرك بالسبب.
  • انشر هنا فترة دون مشكلات وسيقصر وقت الانتظار.

عندما يكون هناك خطأ

  • لكل موضوع ورد وكسوة زر «إبلاغ». استخدمه بدل الرد للجدال.
  • الإبلاغ مجهول — لا يُخبَر الشخص المُبلَّغ عنه بمن أبلغ.
  • الإبلاغ عن شيء لمجرد أنك تخالفه ليس الغرض من هذا الزر.

إذا أزلنا شيئًا يخصّك

سنخبرك بما أُزيل ولماذا. وإن رأيت أننا أخطأنا فقل ذلك — سيعيد مشرف قراءتها، ونحن نغيّر رأينا فعلًا.

  • تكرار مخالفة القاعدة نفسها يكلّفك النشر لفترة.
  • وتكراره بعد ذلك يكلّفك النشر نهائيًا.
  • يمكنك دائمًا طلب حذف حسابك، وما كتبته يبقى دون اسمك عليه.

هل هناك مشكلة في حسابك أو في عملية شراء؟

هذا ليس شيئًا يمكن للمجتمع رؤيته أو إصلاحه. افتح تذكرة دعم وسيردّ عليك أحدهم مباشرة.

اذهب إلى الدعم