اللعبة لا تفتح أو تتوقف عند شاشة التحميل

بالترتيب، لأن الخطوة الأولى تحلّ معظم هذه الحالات: 1. **تأكد من تسجيل دخولك إلى Google Play Games (أندرويد) أو Apple Game Center (آيفون).** فاللعبة تسجّل الدخول عند التشغيل، وتسجيل دخول لا يكتمل هو السبب المعتاد لتشغيل لا ينتهي أبدًا. 2. تأكد من استقرار اتصالك بالإنترنت، وجرّب التبديل بين Wi-Fi وبيانات الهاتف. 3. تأكد من أن اللعبة على أحدث إصدار. 4. أغلق اللعبة تمامًا - من قائمة التطبيقات الأخيرة لا بزر الشاشة الرئيسية - ثم افتحها من جديد. 5. أعد تشغيل الهاتف. لا تحذف اللعبة كخطوة أولى. فالحذف يزيل ما كان مخزّنًا على الهاتف، وإذا لم تتم مزامنة التقدّم مع حساب فلن يعود. وإذا ظلّت لا تعمل، أبلغ عن ذلك مع ذكر طراز هاتفك وإصدار أندرويد أو iOS لديك وإصدار اللعبة وPlayer ID الخاص بك.