كيف تطلب استرداد الأموال

ليس عن طريقنا، ومن المفيد معرفة ذلك قبل انتظار رد لا يستطيع المساعدة. **لا تُجري Zuuks Games عمليات استرداد الأموال بشكل مباشر.** المشتريات التي تتم عبر Google Play أو Apple App Store تخضع لسياسات الاسترداد الخاصة بهذين المتجرين ولقوانين حماية المستهلك في بلدك، لذا يجب تقديم الطلب في المتجر الذي تم الشراء منه. - Google Play: play.google.com/store/account/orderhistory - Apple: reportaproblem.apple.com جهّز رقم الطلب - في Google Play يبدأ بـ GPA. - وقدّم الطلب فور ملاحظتك للأمر، لأن لكلا المتجرين مهلة زمنية. شروطنا موجودة على https://www.zuuks.com/terms-privacy