As contas são restringidas quando é detectada atividade que quebra os Termos de Serviço do jogo ou suas regras de jogo limpo - programas de terceiros não autorizados, arquivos do jogo modificados, trapaça, exploração de falhas, transações fraudulentas e coisas do tipo.
Se você acredita que foi engano, escreva para o suporte com o seu Player ID e a conta será analisada.
Duas coisas que vale dizer com clareza. Abrir uma segunda conta não desfaz a primeira. E um tópico público aqui não é onde uma restrição é revertida - isso é decidido na conta, não em uma discussão.
