Konten werden eingeschränkt, wenn Aktivitäten festgestellt werden, die gegen die Nutzungsbedingungen des Spiels oder seine Fair-Play-Regeln verstoßen - nicht autorisierte Drittanbieter-Software, veränderte Spieldateien, Cheats, das Ausnutzen von Fehlern, betrügerische Transaktionen und Ähnliches.
Wenn du glaubst, dass es ein Irrtum war, schreib dem Support mit deiner Player ID; das Konto wird dann geprüft.
Zwei Dinge, die man klar sagen sollte: Ein zweites Konto zu eröffnen macht das erste nicht rückgängig. Und ein öffentliches Thema hier ist nicht der Ort, an dem eine Einschränkung aufgehoben wird - das wird am Konto entschieden, nicht in einem Beitrag.