شاهدت إعلانًا ولم أحصل على المكافأة

شاهدت الإعلان كاملًا لكن المكافأة لم تُمنح أبدًا.

Co jest z tym nie tak?

Prawo autorskie lub znak towarowy
تُمنح المكافأة عندما يبلّغ الإعلان بأنه انتهى، وهذا التبليغ يحتاج إلى اتصال. والإعلان الذي يُشاهد على اتصال ضعيف أو متقطّع قد يُعرض حتى نهايته ومع ذلك لا يُحتسب. لذا: تأكد من استقرار الاتصال، وجرّب التبديل بين Wi-Fi وبيانات الهاتف، وتأكد من أن اللعبة على أحدث إصدار، ثم أعد المحاولة مرة واحدة. وإذا تكرّر الأمر بدل أن يحدث مرة واحدة، فذلك يستحق الإبلاغ - مع Player ID وطراز هاتفك ووقت حدوثه تقريبًا.

Co jest z tym nie tak?

Prawo autorskie lub znak towarowy