Regras e para que serve isto
Para que serve este espaço
A Comunidade é onde os jogadores dos jogos Zuuks falam uns com os outros: sobre as rotas que fazem, as empresas que constroem, as skins que pintam e o que gostariam de ver a seguir.
- Mostra o que construíste: a tua empresa, a tua frota, uma rota de que te orgulhas.
- Pede os veículos, as cidades e as funcionalidades que queres, e diz-nos porquê.
- Ajuda quem está preso. A maioria das perguntas aqui foi respondida primeiro por outro jogador.
O que pertence antes ao Suporte
Tudo o que diz respeito à tua conta, às tuas compras ou a um problema que só tu tens precisa de um ticket, não de um tópico. A Comunidade não vê a tua conta, e quem a vê não lê aqui.
- Uma compra que não chegou, ou um reembolso.
- Uma conta perdida, ou em que não consegues entrar.
- Um crash ou um problema que mais ninguém parece ter.
Como nos tratamos
- Discorda da mensagem, não da pessoa.
- Nada de insultos nem assédio, e nada dirigido a alguém por aquilo que é: o seu país, a sua religião, o seu sexo ou qualquer outra coisa.
- Nada sexual, nada violento, nada ilegal.
- Não publiques os dados pessoais de ninguém, nem os teus. Nem moradas, nem números de telefone, nem e-mails.
- Um tópico por assunto. Publicar a mesma coisa em cinco fóruns não faz com que seja lida cinco vezes.
- Nada de publicidade, nada de links de referência e nada à venda.
Skins
Uma skin partilhada aqui é vista por todos, por isso tem de ser tua.
- Carrega apenas imagens que criaste ou que tens permissão para usar.
- As pinturas, logótipos e marcas de empresas reais pertencem a essas empresas. Não os uses.
- Cada imagem é vista por uma pessoa antes de aparecer. Isso demora um pouco.
- Uma skin que quebre estas regras é removida. Repeti-lo custa-te o direito de as partilhar.
Antes de aparecer
Aqui nada é publicado de imediato. Um tópico novo, uma resposta e uma skin são primeiro lidos por alguém, e isso é intencional: um fórum ligado a jogos que crianças jogam não pode ser um sítio onde algo aparece sem ninguém ter olhado.
- Vês a tua própria publicação enquanto espera, marcada como pendente.
- Se não for publicado, dizemos-te, e dizemos porquê.
- Publica aqui durante algum tempo sem problemas e a espera encurta.
Quando algo está errado
- Cada tópico, resposta e skin tem um botão Denunciar. Usa-o em vez de responder para discutir.
- Denunciar é anónimo - a pessoa denunciada não sabe quem a denunciou.
- Denunciar algo por discordares não é para isso que serve o botão.
Se removermos algo teu
Dizemos-te o que foi removido e porquê. Se achas que nos enganámos, diz - um moderador lê outra vez, e mudamos mesmo de ideias.
- Quebrar a mesma regra repetidamente custa-te publicar durante algum tempo.
- Fazê-lo depois disso custa-te para sempre.
- Podes sempre pedir para apagar a tua conta; o que escreveste fica, sem o teu nome.
Algum problema com a tua conta ou uma compra?
Isso não é algo que a Comunidade possa ver ou resolver. Abre um ticket e alguém responde-te diretamente.
Ir para o Suporte