Bizden değil - ve bu, işe yaramayacak bir cevabı beklemeden önce bilinmeye değer.
**Zuuks Games satın alımlar için doğrudan iade işlemi yapmıyor.** Google Play ya da Apple App Store üzerinden yapılan satın alımlar o mağazaların kendi iade politikalarına ve bulunduğunuz ülkenin tüketici mevzuatına tabi; yani talebin satın alımın yapıldığı mağazaya iletilmesi gerekiyor.
- Google Play: play.google.com/store/account/orderhistory
- Apple: reportaproblem.apple.com
Sipariş numaranızı hazır bulundurun - Google Play'de GPA. ile başlıyor - ve fark ettiğiniz anda başvurun, çünkü iki mağazanın da süre sınırı var.
Koşullarımız: https://www.zuuks.com/terms-privacy
