Правила и зачем это место

Для чего это место

Сообщество — это место, где игроки в игры Zuuks общаются друг с другом: о своих маршрутах, о компаниях, которые они строят, о скинах, которые рисуют, и о том, что хотели бы увидеть дальше.

  • Покажите, что вы построили: свою компанию, свой парк, маршрут, которым гордитесь.
  • Просите транспорт, города и функции, которые хотите, и объясняйте почему.
  • Помогите тому, кто застрял. На большинство вопросов здесь первым ответил другой игрок.

Что вместо этого идёт в поддержку

Всё, что касается вашего аккаунта, покупок или проблемы, которая есть только у вас, требует обращения в поддержку, а не темы. Сообщество не видит ваш аккаунт, а те, кто видит, здесь не читают.

  • Покупка, которая не пришла, или возврат средств.
  • Потерянный аккаунт или тот, в который не удаётся войти.
  • Вылет или проблема, которой, похоже, нет ни у кого другого.

Как мы относимся друг к другу

  • Спорьте с сообщением, а не с человеком.
  • Никаких оскорблений, никакой травли и ничего, направленного против человека за то, кто он есть: его страну, религию, пол или что-либо ещё.
  • Ничего сексуального, ничего жестокого, ничего противозаконного.
  • Не публикуйте ничьи личные данные, в том числе свои. Ни адресов, ни телефонов, ни электронной почты.
  • Одна тема на один вопрос. Написать одно и то же в пяти разделах не значит, что это прочитают пять раз.
  • Никакой рекламы, никаких реферальных ссылок и ничего на продажу.

Скины

Скин, который вы здесь публикуете, видят все — значит, право поделиться им должно быть у вас.

  • Загружайте только те изображения, которые сделали сами или на использование которых у вас есть разрешение.
  • Ливреи, логотипы и товарные знаки реальных компаний принадлежат этим компаниям. Не используйте их.
  • Каждое изображение просматривает человек, прежде чем оно появится. Это занимает немного времени.
  • Скин, нарушающий эти правила, удаляется. Повторные нарушения лишат вас права публиковать их.

Прежде чем это появится

Здесь ничего не публикуется сразу. Новую тему, ответ и скин сначала читает человек, и это сделано намеренно: форум при играх, в которые играют дети, не может быть местом, где что-то появляется до того, как на это кто-то посмотрел.

  • Свою запись вы видите, пока она ждёт, с пометкой об ожидании.
  • Если её не опубликуют, вам сообщат — и объяснят почему.
  • Публикуйтесь здесь какое-то время без нарушений — и ожидание станет короче.

Когда что-то не так

  • У каждой темы, ответа и скина есть кнопка «Пожаловаться». Пользуйтесь ей, а не спорьте в ответах.
  • Жалоба анонимна — тому, на кого пожаловались, не сообщают, кто это сделал.
  • Жаловаться потому, что вы не согласны, — не то, для чего эта кнопка.

Если мы что-то у вас удалили

Вам сообщают, что удалено и почему. Если считаете, что мы ошиблись, скажите: модератор перечитает, и мы действительно меняем решения.

  • Повторное нарушение одного и того же правила лишит вас права публиковать на время.
  • Если это повторится и после — навсегда.
  • Вы всегда можете попросить удалить аккаунт; написанное вами останется, но без вашего имени.

Проблема с аккаунтом или покупкой?

Сообщество не может это увидеть или исправить. Создайте обращение в поддержку, и вам ответят лично.

Перейти в поддержку