Não conosco, e isso vale saber antes de esperar por uma resposta que não pode ajudar.
**A Zuuks Games não processa reembolsos diretamente.** As compras feitas pela Google Play ou pela App Store da Apple seguem as políticas de reembolso dessas lojas e a lei do consumidor do país onde você mora, então o pedido precisa ser feito na loja onde a compra aconteceu.
- Google Play: play.google.com/store/account/orderhistory
- Apple: reportaproblem.apple.com
Tenha em mãos o número do pedido - na Google Play ele começa com GPA. - e faça o pedido assim que perceber, porque as duas lojas têm prazo.
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