A cosa serve questo spazio
La Community è il posto in cui i giocatori dei giochi Zuuks si parlano: delle linee che guidano, delle aziende che costruiscono, delle skin che dipingono e di cosa vorrebbero vedere in futuro.
- Mostra cosa hai costruito: la tua azienda, la tua flotta, una linea di cui vai fiero.
- Chiedi i veicoli, le città e le funzioni che vuoi, e spiegaci perché.
- Aiuta chi è bloccato. La maggior parte delle domande qui ha avuto la prima risposta da un altro giocatore.
Cosa va invece all'assistenza
Tutto ciò che riguarda il tuo account, i tuoi acquisti o un problema che hai solo tu richiede un ticket, non una discussione. La Community non vede il tuo account, e chi può vederlo non legge qui.
- Un acquisto non arrivato, o un rimborso.
- Un account perso, o in cui non riesci a entrare.
- Un crash o un problema che sembra non avere nessun altro.
Come trattarci a vicenda
- Contesta il messaggio, non la persona.
- Niente insulti, niente molestie e niente rivolto a qualcuno per ciò che è: il suo Paese, la sua religione, il suo sesso o altro.
- Niente di sessuale, niente di violento, niente di illegale.
- Non pubblicare i dati personali di nessuno, nemmeno i tuoi. Né indirizzi, né numeri di telefono, né e-mail.
- Una discussione per argomento. Pubblicare la stessa cosa in cinque sezioni non la fa leggere cinque volte.
- Niente pubblicità, niente link referral e niente in vendita.
Skin
Una skin condivisa qui la vedono tutti, quindi deve essere tua.
- Carica solo immagini che hai realizzato tu o per cui hai il permesso.
- Le livree, i loghi e i marchi di aziende reali appartengono a quelle aziende. Non usarli.
- Ogni immagine viene guardata da una persona prima di comparire. Ci vuole un po'.
- Una skin che viola queste regole viene rimossa. Ripeterlo ti costa il diritto di condividerle.
Prima che compaia
Qui niente va online subito. Una nuova discussione, una risposta e una skin vengono prima lette da qualcuno, ed è voluto: un forum legato a giochi a cui giocano dei bambini non può essere un posto dove qualcosa compare senza che nessuno l'abbia guardato.
- Vedrai il tuo messaggio mentre è in attesa, contrassegnato come tale.
- Se non viene pubblicato te lo diciamo, e ti diciamo perché.
- Pubblica qui per un po' senza problemi e l'attesa si accorcia.
Quando qualcosa non va
- Ogni discussione, risposta e skin ha un pulsante Segnala. Usalo invece di rispondere per litigare.
- La segnalazione è anonima: alla persona segnalata non viene detto chi l'ha segnalata.
- Segnalare qualcosa perché non sei d'accordo non è a cosa serve il pulsante.
Se rimuoviamo qualcosa di tuo
Ti diciamo cosa è stato rimosso e perché. Se pensi che ci siamo sbagliati, dillo: un moderatore rilegge, e capita che cambiamo idea.
- Violare ripetutamente la stessa regola ti costa la pubblicazione per un po'.
- Farlo ancora dopo te la costa per sempre.
- Puoi sempre chiedere di cancellare il tuo account; quello che hai scritto resta, senza il tuo nome.
Un problema con il tuo account o un acquisto?
Non è qualcosa che la Community possa vedere o risolvere. Apri un ticket e qualcuno ti risponderà direttamente.
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