Un signalement qu'on peut reproduire est corrigé. Un signalement qu'on ne peut pas reproduire, en général non.
Cinq choses font la différence :
1. Votre téléphone ou tablette - le modèle, pas seulement « Android ».
2. La version du jeu, depuis la page de la boutique ou depuis les réglages du jeu lui-même.
3. Ce que vous faisiez, étape par étape, juste avant que cela arrive.
4. Ce que vous attendiez, et ce qui s'est passé à la place.
5. Si cela arrive à chaque fois, ou si c'est arrivé une fois.
Une capture d'écran ou une courte vidéo valent plus que les cinq. Si vous pouvez le filmer pendant que cela se produit, filmez-le.
Un problème par sujet, s'il vous plaît. Trois problèmes dans un sujet reçoivent une réponse et deux sont oubliés.
