Esta es la pregunta que más recibe el equipo de soporte y, en casi todos los casos, no ha fallado nada.
**Las recompensas de una suscripción VIP se añaden un mes después de la compra, después de tu segundo pago de suscripción.** Los anuncios desaparecen de inmediato, y por eso parece que el resto ha fallado.
Por ejemplo: si te suscribes el 6 de diciembre, los regalos se añaden a tu cuenta el 7 de enero, cuando se procesa el segundo pago.
Así que si te suscribiste hace menos de un mes, lo que toca es esperar al segundo pago. No se ha perdido nada y no hay nada que reportar.
Si tu segundo pago ya se ha cobrado y las recompensas siguen sin aparecer, entonces sí vale la pena escribir a soporte, y hay que enviar tu Player ID y el recibo de la compra, porque sin eso no se puede revisar la cuenta.
